Les vraies contraintes du déploiement
Le déploiement ne crée pas seulement de la distance, il crée aussi de l'imprévisibilité, ce qui est plus difficile. Les appels sont annulés sans préavis. La connexion est précieuse et parfois inexistante. Les silences s'étirent pour des raisons qui n'ont rien à voir avec le manque que deux personnes ressentent l'une pour l'autre. Une application pour couples pensée pour les familles militaires doit fonctionner à l'intérieur de ces contraintes, pas prétendre qu'elles n'existent pas.
La plupart des outils de communication supposent une connexion fiable et un moment partagé pour l'utiliser. Aucun des deux n'est garanti en déploiement. Ce qu'il faut, c'est quelque chose capable de garder un instant jusqu'à ce qu'il soit possible de l'envoyer, et qui n'exige pas la connexion qu'une base ou un navire peut rarement se permettre, parce que « on parlera quand je pourrai » ne fonctionne que s'il existe un moyen d'empêcher cet entre-deux de disparaître complètement.
Pensée pour une connexion rare et précieuse
HourStory compresse ce qu'elle envoie avant de l'envoyer, et met en attente hors ligne, si bien qu'une simple photo d'un lever de soleil sur la base ou un mot griffonné au mess passe dans des conditions où un appel vidéo n'y arriverait jamais. Elle est construite en partant du principe que la connexion sera rare et qu'il faut bien l'utiliser, pas qu'elle sera constante.
Ce que ça redonne de l'autre côté compte tout autant. Le partenaire resté à la maison n'attend pas des nouvelles qui pourraient ne jamais venir, puisqu'il ou elle capture aussi ses propres heures, la première rentrée des classes, le jardin, la version d'un mardi ordinaire que le déploiement rend précieuse. Chacune de ces heures est là, marquée d'un cœur, en attente, dès qu'une connexion permet à l'un ou l'autre de regarder.
Ce que signifie rentrer à la maison
La confidentialité compte ici plus que presque partout ailleurs. Une application pour couples utilisée pendant un déploiement devrait être verrouillée par défaut, avec verrouillage de l'application, mode privé, une histoire qui appartient exactement à deux personnes et à personne d'autre. HourStory traite cela comme une base, pas comme un réglage à aller chercher.
Et puis il y a ce vers quoi un déploiement finit par mener : le retour à la maison. Une année conservée en petites heures datées devient quelque chose que vous pouvez vraiment parcourir ensemble, pas un vide à expliquer, mais une histoire que vous connaissez déjà tous les deux, que vous n'avez simplement pas encore regardée côte à côte. C'est ce qu'une application pour couples doit à une famille militaire : pas un moyen de parler davantage, mais un moyen de s'assurer que rien de ce qui s'est passé ne se perde avant votre retour sur le même canapé.
